Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Mô tả công việc

Vận hành kênh bán hàng TikTok Shop, Shopee hiện tại của Công ty

Tạo video, contents cho kênh
Chỉnh sửa ảnh, đăng sản phẩm mới cho shop
Quản lí, cập nhật sản phẩm trên gian hàng
Lập kế hoạch về hàng hóa, chiến lược giá
Setup và tối ưu Shopee Ads
Quản lý, báo cáo doanh thu định kỳ từ các kênh.
Xử lí các đơn hàng, khiếu nại khách hàng, chăm sóc khách hàng qua kênh chat
Theo dõi xử lý hàng hoàn, hàng huỷ, giải quyết xung đột với khách
Tham gia các chương trình khuyến mại với sàn tiktok vận hành, thực hiện mọi hoạt động của shop
Chịu trách nhiệm và thực hiện theo KPI được xây dựng
Chịu trách nhiệm phát triển doanh số được giao

Yêu cầu ứng viên

Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm bán hàng trên TikTok, Shopee…
Tuổi từ 22-35 tuổi
Nắm rõ quy trình bán hàng trên sàn TikTok, shopee xây dựng giá bán, sản phẩm chiến lược, sản phẩm phễu, marketing nội ngoại sàn, tham gia các chương trình quảng cáo…, tạo brand của Công ty và gia tăng doanh thu…
Thành thạo Canva, Photoshop, capcut
Thành thạo phần mềm văn phòng Microsoft office (Excel, words)
Yêu cầu: có laptop cá nhân – công ty có cấp máy tính bàn cho công việc chung

Quyền lợi